イベント・セミナー情報

ビジネスメール実践ライティング講座

  • 主催者:株式会社アイ・コミュニケーション

    開催日時:2020年09月08日10時00分 ~ 2020年09月08日17時00分

    会場

    会場住所:東京都千代田区神田小川町2-1KIMURA BUILDING 5階

    アクセス:都営新宿線「小川町駅」【B7】出口をご利用いただくと徒歩1分

    参加費:33,000円

    その他:持参品:ノートパソコン(パソコンの無料レンタルも可能/先着順) 特典:その他

    ・講座レジュメ1冊

    ・メール添削(最大3通まで)
    受講者のメールに限り、平野友朗が直接添削します(当日の講座でスクリーンに映して解説可能なメールに限る)。
    添削を希望する方は、申込完了後、事務局にお問い合わせください。

    条件、参加資格:◆受講の条件
    ・1通のメールを平均15分以内で書ける
    ・ノートパソコンを持参できる(無料貸出あり/先着順)
    ・講座で作成したメールをスクリーンに映して添削されてもいい
    必須情報:電話番号、所属 (企業名など)

    主催者URLhttp://www.sc-p.jp/

    登録日:2020-04-14 06:29:03

イベント・セミナー内容

  • 概要
    パソコンでメールを作成し、講師に送信。その場で講師から直接、添削指導を受ける実践的な講座。自分のメールの改善点に気付き、変化を実感できます。

    ◆ビジネスメール実践ライティング講座で学べること
    本講座では、次のようなことが習得できます!

    ・自分のメールの改善点がその場で分かる
    ・相手を動かす印象の良いメールが書けるようになる
    ・瞬時にメールの返信内容が考えられるようになる

    詳細
    ◆講座内容
    <前半(10:00~13:00)>
    ・各人の課題の共有
    ・【メール作成】基礎スキル確認。簡単な問い合わせを効率的に行う
    ・メール添削事例に学ぶ、読みやすいメール・伝わりやすいメール
    ・コミュニケーションツールの使い分け
    ・メール改善の3大ポイント(3つの「かもしれない」を考える)
    ・【メール作成】問い合わせメールに対応する
    ・【メール作成】クレームにメールで返信する(こちらに非がある)
    ・【メール作成】クレームにメールで返信する(こちらに非がない)
    ・引用を使ったスムーズなメールの返信法

    <昼食休憩(13:00~14:00)>
    会場内での飲食は可能です。
    会場の付近には、コンビニエンスストアや飲食店が多数あります。

    <後半(14:00~17:00)>
    ・メールを書く前の準備
    ・メールの構成を考える「要素書き出し法」
    ・メールでの的確な指示の出し方
    ・相手の感情にフォーカスしたライティングテクニック
    ・【事例・催促】初めての催促メール
    ・【事例・催促】いつも期限を守らない人に対するメール
    ・【事例・お詫び】約束を破ってしまった
    ・【事例・お詫び】誤送信をしてしまった
    ・【事例・お詫び】分かりにくいメールを送ってしまった
    ・【事例・依頼】社外への依頼
    ・【事例・依頼】部下への依頼
    ・【事例・依頼】上司への依頼
    ・言い換え表現で語彙力を増やす
    ・不快に感じさせない表現例
    ・メールを速く書く方法(個別の設定を見てアドバイス)
    ・【メール作成】対応の遅れをお詫びする
    ・【メール作成】面会の打診をするメール
    ・【メール作成】感謝の気持ち、喜びを伝えるメール
    ・クドくならない文章の作成法
    ・まとめ

    ※セミナーの内容や構成は予告なく一部変更する可能性がございます。あらかじめご了承ください
    ※少人数制セミナーのため、質疑応答は随時行います

    ◆参加者特典
    ・講座レジュメ1冊

    ・メール添削(最大3通まで)
    受講者のメールに限り、平野友朗が直接添削します(当日の講座でスクリーンに映して解説可能なメールに限る)。
    添削を希望する方は、申込完了後、事務局にお問い合わせください。

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